Otomasyonun fabrikanın kalbi olduğunun bilinci ile satış öncesi ve sonrası teknik destek birimleri kuran KARATAL yapılan işin ciddiyetinin ve güven duygusunun verdiği sorumlulukla hareket etmektedir.
Satış Öncesi Teknik Destek
KARATAL ailesi olarak otomasyon deneyimini Türk sanayicisi ile paylaşmak için satış öncesi teknik destek grubunu kurarak sanayicimizin ihtiyaçlarına göre sistem danışmanlığı yapmaktadır.
Satış Sonrası Teknik Destek
KARATAL hızlı ve etkin teknik desteğin önemini yeterli sayıda eğitimli teknik eleman, araç ve yedek parça bulundurarak; gerektiğinde online gerektiğinde telefonla veya yerinde destek sağlayarak göstermektedir.